ご利用ガイド
【１】 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
【２】 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
【３】 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
【４】お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。
配送について
通常在庫がある商品につきましては、お支払確認後、土日祝日を除く10日以内に発送いたします。
12月下旬～1月初旬（年末年始）・5月初旬（ＧＷ）・8月中旬（お盆）等は、通常より配送までお時間をいただいております。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
お支払方法
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
【代金引換】
ご注文後、弊社担当者よりご注文確認のお電話をさせていただきます。
確認後、弊社指定の代金引換宅急便で商品をお送りします。
商品お受け取り時に代金（商品代+送料+代引手数料）をお支払ください。
※お申込み者とお届け先が同一の場合のみご利用いただけます。
【銀行振り込み】
ご注文後にお送りする“注文確認メール”でお振込先の情報をお知らせいたします。
メールご確認後、7日以内にお支払いください。
※銀行振込手数料は原則としてお客様にご負担いただきますよう、お願い申し上げます。
【コンビニ決済・銀行ATM・ネットバンキング決済】
ご注文後にお送りする“注文確認メール”でお支払に必要な番号をお知らせいたします。
注文日を含む、4日以内にお支払いください。
「ローソン」「ファミリーマート」「ミニストップ」「デイリーヤマザキ」のいずれかのコンビニ、銀行ＡＴＭ、ネットバンキングでお支払が可能です。
【クレジット決済】
＜ご利用できるカード会社＞
ＶＩＳＡ/ＭＡＳＴＥＲ/ＪＣＢ/ＡＭＥＸ/Ｄｉｎｅｔｓ
送料について
誠に勝手ではございますが、ヤマト運輸の送料改定に伴い、2018年5月お申込み分より送料を改定いたしました。
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
●北海道・・・1,950円
●東北（青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県）・・・1,650円
●関東（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県）・・・1,450円
●信越（新潟県、長野県）・・・1,450円
●北陸（富山県、石川県、福井県）・・・1,300円
●東海（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）・・・1,300円
●関西（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）・・・1,200円
●中国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県）・・・1,000円
●四国（徳島県、香川県、愛媛県、高知県）・・・1,200円
●九州（福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県）・・・950円
●鹿児島・・・900円
●沖縄・・・1,550円
返品・交換・キャンセルについて
【返品期限・条件】
お客様都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
商品の品質には万全を期しておりますが、配送中の事故、腐敗等で万一商品に問題がある場合には、商品到着後翌営業日以内にご連絡ください。
【返品送料】
お客様都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
不良品の交換や誤品配送交換の際の送料は当社が負担いたします。
不正注文に対する対応について
最近、他人の氏名・住所・連絡先の不正利用による「なりすまし注文」や「いたずら注文」等の悪質な行為が増えています。当店では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいています。
【対策】
１．代金引換にてご注文のお客様へは、当店よりお電話にてご注文内容の確認をさせていただきます。
２．高額注文のお客様には、ご注文後に電話やメールにてご本人様確認させていただくことがございます。
３．注文時にご登録の電話番号やメールアドレスにてご連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。
４．お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合は、注文キャンセルさせていただきます。
【不正注文発生時の対応】
クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合は、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを警察へ提出いたします。
お客様には大変ご不便をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解のうえご了承くださいますようお願い申し上げます。
