ご利用ガイド

【1】 商品を選んでカゴへいれましょう

カートに入れるボタンをクリック


お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

【2】 購入手続きへ進みましょう

購入手続きへ進む


ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

【3】 購入者情報を入力しましょう

購入者情報を記入してください


「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

【4】お支払い方法を選びましょう

お支払い方法を選んでください


お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

注文内容を確認しましょう

注文内容を確認して「この内容で注文する」ボタンをクリックして完了


注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

配送について

通常在庫がある商品につきましては、お支払確認後、土日祝日を除く10日以内に発送いたします。
12月下旬~1月初旬(年末年始)・5月初旬(GW)・8月中旬(お盆)等は、通常より配送までお時間をいただいております。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

【代金引換】
ご注文後、弊社担当者よりご注文確認のお電話をさせていただきます。
確認後、弊社指定の代金引換宅急便で商品をお送りします。
商品お受け取り時に代金(商品代+送料+代引手数料)をお支払ください。
※お申込み者とお届け先が同一の場合のみご利用いただけます。

【銀行振り込み】
ご注文後にお送りする“注文確認メール”でお振込先の情報をお知らせいたします。
メールご確認後、7日以内にお支払いください。
※銀行振込手数料は原則としてお客様にご負担いただきますよう、お願い申し上げます。

【コンビニ決済・銀行ATM・ネットバンキング決済】
ご注文後にお送りする“注文確認メール”でお支払に必要な番号をお知らせいたします。
注文日を含む、4日以内にお支払いください。
「ローソン」「ファミリーマート」「ミニストップ」「デイリーヤマザキ」のいずれかのコンビニ、銀行ATM、ネットバンキングでお支払が可能です。

【クレジット決済】
<ご利用できるカード会社>
VISA/MASTER/JCB/AMEX/Dinets

送料について

誠に勝手ではございますが、ヤマト運輸の送料改定に伴い、2018年5月お申込み分より送料を改定いたしました。
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

●北海道・・・1,950円
●東北(青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県)・・・1,650円
●関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)・・・1,450円
●信越(新潟県、長野県)・・・1,450円
●北陸(富山県、石川県、福井県)・・・1,300円
●東海(岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)・・・1,300円
●関西(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)・・・1,200円
●中国(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県)・・・1,000円
●四国(徳島県、香川県、愛媛県、高知県)・・・1,200円
●九州(福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県)・・・950円
●鹿児島・・・900円
●沖縄・・・1,550円

返品・交換・キャンセルについて

【返品期限・条件】
お客様都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
商品の品質には万全を期しておりますが、配送中の事故、腐敗等で万一商品に問題がある場合には、商品到着後翌営業日以内にご連絡ください。

【返品送料】
お客様都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
不良品の交換や誤品配送交換の際の送料は当社が負担いたします。

不正注文に対する対応について

最近、他人の氏名・住所・連絡先の不正利用による「なりすまし注文」や「いたずら注文」等の悪質な行為が増えています。当店では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいています。
【対策】
1.代金引換にてご注文のお客様へは、当店よりお電話にてご注文内容の確認をさせていただきます。
2.高額注文のお客様には、ご注文後に電話やメールにてご本人様確認させていただくことがございます。
3.注文時にご登録の電話番号やメールアドレスにてご連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。
4.お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合は、注文キャンセルさせていただきます。
【不正注文発生時の対応】
クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合は、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを警察へ提出いたします。

お客様には大変ご不便をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解のうえご了承くださいますようお願い申し上げます。



黒牛について JAかごしまの想い

定休日カレンダー
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  • 年末年始休業

営業時間は、平日9:00~17:00までです。
土曜、日曜、祝日はお休みいたします。
尚、インターネットでのご注文は24時間受け付けておりますので、どうぞご利用ください。

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